Обращение граждан

 

 

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

 

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» N 59-ФЗ от 02 мая 2006 года и №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся полномочий образовательной организации. Также законом установлены ограничения по разглашению сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина без его согласия. Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом».

Фамилия, имя, отчество должностного лица, к полномочиям которых отнесены организация приема лиц, обеспечение рассмотрения их обращений – Тимошенко Инна Васильевна – заведующий МДОУ д/с № 4 «Колокольчик» села Новая Жизнь;

Адрес: Российская Федерация, Ставропольский край, Буденновский район, село Новая Жизнь, улица Кировская, 19 в Телефон: (86559)9-61-69.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российских законов о персональных данных.

В разделе «Интернет приемная» Вы можете обратиться к руководителю образовательной организации, рассказать о проблеме, в решении которой вам требуется помощь, пожаловаться на действия или бездействие сотрудников МДОУ. Сообщение следует изложить по возможности лаконично. Некорректные и оскорбительные тексты рассматриваться не будут.

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы [1]. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа [2]. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи [3].

Ответ на электронное обращение направляется заявителю только в письменном виде по указанному почтовому адресу [5].

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.

[1] Часть 1 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Далее — «ФЗ №59».

[2] Часть 1 статьи 11 ФЗ №59.

[3] Часть 3 статьи 11 ФЗ №59.

[5] Часть 4 статьи 10 ФЗ №59.

 

Обращения граждан по личным вопросам на имя руководителя также можно представить или прислать по почте в МДОУ д/с № 4 «Колокольчик» села Новая Жизнь — Ставропольский край, Буденновский район, село Новая Жизнь, улица Кировская, 19 в Телефон: (86559)9-61-69.

 

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российских законов о персональных данных.

 

Прием граждан осуществляется по понедельникам

с 9.00 до 16.00

кроме праздничных дней.

 

Нормативно-правовые документы

регламентирующие учет обращений граждан

в МДОУ д/с № 4 «Колокольчик» села Новая Жизнь

 

  • Журнал регистрации входящей документаций МДОУ д/с № 4 «Колокольчик» села Новая Жизнь.
  • Журнал регистрации заявлений о постановке на очередь будущих воспитанников МДОУ д/с № 4 «Колокольчик» села Новая Жизнь.
  • Журнал регистрации письменных обращений граждан МДОУ д/с № 4 «Колокольчик» села Новая Жизнь.
  • Журнал регистрации выдачи справок МДОУ д/с № 4 «Колокольчик» села Новая Жизнь.

Информация о характере обращения граждан